Leistungen

Soziale Software, namentlich Wikis, Blogs und RSS, sind für KMU eine hervorragende Chance günstig ihre Wettbewerbsfähigkeit und Produktivität zu verbessern. Meine Leistung ist ein Gesamtpaket von der Beratung, Auswahl der Software und Design, Konzepterstellung für die Anwendung und Einführung, Schulungen sowie der Moderation des Einführungsprozesses.

Die Kernkompetenz liegt dabei in den psychologischen, sozialen und kulturellen Herausforderungen einer Einführung in den Arbeitsprozess. Die Leistungen im Detail – siehe auch durch Klick auf die Graphik:

Übersicht des Leistungsangebots M. L. Höfer

Übersicht aller Leistungen als Prozessschritte

1.) Orientierungsgespräch - Ein unverbindliches Gespräch, um sich und die gemeinsamen Möglichkeiten kennenzulernen.

2.) Einführende Präsentationen – Know-How-Vermittlung für den grundsätzlichen Überblick. Damit Sie selbst grundsätzlich beurteilen können was Sie brauchen und warum.

3.) Workshops – Die Workshops lassen sich als Einzelleistungen buchen und nutzen. Sie funktionieren auch als Basis einer umfassenderen Einführung.

4.) Konzeption

  • Klärung des jeweiligen Beratungsbedarfs
  • Analyse der Prozesse
  • Auswahl der Software
  • Ausarbeitung
    • der Anwendung: konkrete Einsatz- und Anwendungsszenarien
    • der Einführungsstrategie
  • Definition von Zielen
  • Design

5.) Einführung und Implementierung

  • Einzelschulungen
    • Anwender
    • Administratoren
  • Transfer-Flatrate auf Wunsch
    • Unterstützung bei der Etablierung der Wiki-Arbeitsprozesse
    • Moderation
    • Schulung – Anwender und Administratoren
    • Workshops

6.) Betreuung

  • Evaluation der Zielsetzung
  • Technischer Support
  • Redaktionelle Betreuung

Sie können gerne für ein unverbindliches Gespräch mit mir in Kontakt treten.